Kebijakan Privasi

Kami hanya meminta data yang benar-benar dibutuhkan untuk membantu Anda mencari, menjadwalkan survey, dan membeli rumah. Data Anda tidak kami jual. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, siapa yang bisa melihatnya, dan hak Anda atas data tersebut.

Data yang kami terima tergantung pada fitur yang Anda pakai:

• Formulir konsultasi/kontak: nama, nomor WhatsApp atau telepon, email, dan pesan Anda.
• Jadwalkan Survey / Buat Janji Temu: nama, nomor WhatsApp, rencana tanggal dan jam, lokasi pertemuan, catatan, serta proyek atau listing yang Anda minati.
• Form Pembelian Rumah (tautan yang dikirim konsultan kami): nama, nomor HP, email, NIK, foto KTP, NPWP dan foto NPWP (bila ada), proyek dan tipe yang diminati, cara pembayaran, serta nama konsultan.
• Form Pemesanan Rumah (FPR): nama, NIK, foto KTP, alamat sesuai KTP, tempat dan tanggal lahir, pekerjaan dan masa kerja, serta rincian harga, uang muka, dan tenor pengajuan.
• Pendaftaran mitra (Join Kami): nama, email, nomor HP, NIK, foto KTP, dokumen CV, dan cerita singkat tentang diri Anda.
• Akun di website: bila Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, email, dan foto profil dari akun tersebut. Akun agen memakai email dan kata sandi yang terenkripsi.
• Data teknis: cookies sesi masuk, alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang dikunjungi, yang tercatat otomatis oleh server.

Website ini tidak meminta nomor kartu kredit, PIN, atau kata sandi rekening bank Anda, dan tidak melacak lokasi perangkat Anda. Bila ada pihak yang mengatasnamakan kami meminta data tersebut, jangan berikan dan laporkan kepada kami.

• Menghubungi Anda dan menindaklanjuti permintaan konsultasi, survey, atau pembelian.
• Meneruskan permintaan Anda kepada tim yang Anda pilih atau yang menangani proyek terkait.
• Memverifikasi dan memproses pendaftaran mitra marketing.
• Menjaga keamanan website, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Data Anda hanya dibagikan seperlunya:

• Tim Negari Propertindo: konsultan yang Anda pilih atau yang ditugaskan menangani permintaan Anda.
• Developer rekanan dan bank: hanya bila Anda melanjutkan proses pembelian atau pengajuan KPR, dan sebatas yang diperlukan untuk proses tersebut.
• Layanan pihak ketiga: WhatsApp saat Anda mengirim pesan ke tim, Google untuk masuk dengan akun Google, serta penyedia hosting dan penyimpanan berkas yang kami pakai menjalankan website. Masing-masing memiliki kebijakan privasinya sendiri.
• Otoritas berwenang, bila diwajibkan oleh hukum.

Kami memakai cookies yang diperlukan agar fitur masuk (login) dan preferensi dasar berjalan. Bila Anda datang dari iklan (mis. Google Ads), kami menyimpan penanda iklan di URL (seperti gclid dan utm_source/utm_campaign) dalam cookie selama 90 hari untuk mengetahui iklan mana yang membawa Anda; penanda ini hanya ditambahkan pada catatan permintaan yang Anda kirim (kontak/survey), tidak dijual, dan tidak memuat data pribadi. Website juga dapat memakai tag Google (Google Ads/Analytics) untuk mengukur kunjungan dan konversi iklan secara agregat. Anda bisa menghapus atau memblokir cookies lewat pengaturan peramban, namun sebagian fitur, seperti masuk ke akun, mungkin tidak berfungsi.

Data disimpan di server dan penyimpanan berkas yang aksesnya dibatasi hanya untuk tim yang berkepentingan. Koneksi ke website memakai HTTPS, kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), dan kami membuat cadangan berkala. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, karena itu kami terus memperbarui pengamanan.

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan hukum, setelah itu dihapus atau dianonimkan.

Sesuai ketentuan pelindungan data pribadi di Indonesia, Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data Anda, menarik persetujuan, dan berhenti menerima pesan dari kami. Kirim permintaan ke info@negaripropertindo.co.id dengan menyebutkan nama dan nomor yang Anda gunakan agar kami dapat memverifikasi. Kami berusaha menjawab dalam waktu wajar.

Layanan kami ditujukan bagi orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 17 tahun.

Kebijakan ini dapat kami perbarui, misalnya saat ada fitur baru. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.